Исследование рынка: как проводится и сколько стоит?

Некоторые компании и бизнесмены придерживаются точки зрения, что успех зависит только от удачи. Однако, чтобы развиваться и достигать успехов, случайные стечения обстоятельств недостаточно. Зато, планирование на основе опыта и грамотного составления бизнес-расчетов - залог стабильности.

В настоящее время, благодаря развитию информационных технологий, можно воспользоваться знаниями и опытом других участников бизнес-сферы России и других стран мира. С помощью маркетинговых исследований можно получить ответы на ключевые вопросы, которые стоят перед компанией или индивидуальным предпринимателем, а также разработать стратегию для развития и продвижения фирмы или ее бренда.

Инструменты для проведения анализа рынка: как выбрать и как применять?

Когда цели анализа рынка определены и план составлен, необходимо выбрать методы исследования и инструменты для проведения анализа. В основном, анализ рынка сводится к сбору информации и ее последующей обработке. При этом могут применяться различные методы анализа, которые условно можно разделить на три категории: количественные, качественные и смешанные.

Количественные методы анализа направлены на сбор и подсчет данных, которые можно посчитать и сравнить, например, результаты опросов. Они наиболее объективны и позволяют понять мнение потребителя об изменении ассортимента товаров и услуг, повышении цен и качестве продукции. К качественным методам анализа относят информацию, которую невозможно подсчитать, например, инсайды, основанные на поведенческих факторах целевой аудитории и мнении аналитиков и конкурентов. Они субъективны, но также должны учитываться при разработке стратегии развития бизнеса. Смешанные методы объединяют преимущества количественных и качественных методов и могут оказаться экономически эффективными.

Для сбора данных могут быть использованы различные методы анализа, такие как глубинные и экспертные интервью, фокус-группы, опросы, наблюдение и кабинетное исследование. Каждый из них позволяет получить определенную информацию о потребителях и конкурентах.

После сбора данных необходимо их структурировать и проанализировать. Для этого используются различные инструменты, такие как расчет индексов и показателей, SWOT-анализ, PESTLE-анализ и анализ по модели «Пять сил» Портера. Они позволяют определить конкурентные преимущества и слабые стороны, возможности и угрозы, а также привлекательность товара или услуги на рынке.

Результаты маркетингового исследования рынка должны соответствовать поставленным целям, и на основе полученных данных можно составить эффективную стратегию развития бизнеса.

Профессиональное исследование рынка является важной задачей для повышения продаж и увеличения спроса на продукцию. Оптимально организованный маркетинговый анализ помогает избежать рисков и предугадать возможные угрозы. Однако, стоимость проведения такого анализа зависит от нескольких факторов.

Один из основных факторов — это метод сбора данных. Стоимость опроса может варьироваться от 40 000 рублей до нескольких миллионов в зависимости от количества вовлеченных в исследование респондентов и объема ресурсов, необходимых для аналитики. Цена на посевной опрос может изменяться в зависимости от типа опроса, количества вопросов в анкете и отбора аудитории, и варьируется от 40 000 рублей и выше. Опрос в онлайн-формате является одним из самых дешевых методов, а личный опрос является одним из самых затратных способов получения информации.

Кроме того, дополнительными методами для проведения исследования рынка могут стать фокус-группы (от 40 000 рублей), экспертные интервью (от 6000 рублей) или глубинные интервью (от 3300 рублей).

Анализ данных может оплачиваться отдельно от исследования рынка, и зависит от необходимости получения сжатой информации или полного отчета. Краткий отчет-презентация может стоить около 20 000 рублей, а полный отчет будет стоить приблизительно 30 000 рублей. Аналитическая записка стоимостью около 9000 рублей также может быть представлена.

Есть маркетинговые компании, которые предлагают более выгодные пакеты услуг для малого бизнеса, которые уже включают все расходы. Например, обзор рынка может стоить около 60 000 рублей и включать оценку емкости рынка, определение его тенденций и конъюнктуры, сегментирование клиентов, изучение их финансовых возможностей, выявление потребительских критериев, расчет отдачи от инвестиций при выходе на рынок и разработку стратегий развития ассортимента. Конкурентный анализ под ключ может стоить около 55 000 рублей, а потребительский анализ — порядка 45 000 рублей.

Хотя затраты на исследование рынка могут казаться довольно высокими, они могут окупиться, если использовать полученные данные с умом и следовать разработанной профессионалами стратегии. Указанные цены актуальны на январь 2021 года.

Фото: freepik.com