Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье не купишь», - говорилось на протяжении десятилетий. Однако, с развитием медицины и фармакологии сегодня мы можем положиться на квалифицированных врачей и хорошие лекарства, которые позволяют сохранить здоровье и даже спасти жизни. В этой статье мы рассмотрим, как выбирать "продавцов здоровья" - аптеки, аптечные пункты и киоски, которые предлагают лекарства на все случаи жизни. Мы также поговорим о том, как выбрать лучшее место для покупки лекарств по выгодной цене и как избежать покупки подделок.
Розничная продажа лекарственных препаратов контролируется государством, и требования к компаниям, осуществляющим данную деятельность, зависят от типа точки. Если речь идет об аптеке (той, что представляет готовые формы или производит асептические препараты), то для нее установлены самые жесткие требования. Это связано с тем, что в аптеках может быть созданы и реализованы наркотические и ядовитые препараты, но только в лечебных целях.
Аптечный пункт имеет право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера, поэтому требования к нему менее жесткие, чем к аптеке. Аптечный киоск не имеет права продажи даже рецептурных препаратов, поэтому на него установлены наименее строгие требования.
Для функционирования аптеки необходимо иметь десятки разрешений и заключений. Необходимо соблюдать стандарты, соответствующие размерам помещения аптеки, типу окраски, материалам стен, пола и потолков, системе вентиляции, окнам и все оборудование должно иметь необходимые требования. Для сотрудников установлены определенные требования, включая наличие аккредитации, регулярное прохождение обследований и обязательное фармацевтическое образование для руководителя, а также трехлетний стаж.
Закон определяет даже правила уборки в помещении и частоту очистки придверного коврика. При соблюдении всех требований можно получить заключение Роспотребнадзора и после этого — лицензию Росздравнадзора. Наличие лицензии гарантирует безопасность точки, поэтому при необходимости можно всегда проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Интернет-агрегаторы: эффективный инструмент для поиска лекарств
Один из главных преимуществ сайтов-агрегаторов, связанных с лекарствами, заключается в том, что они помогают найти необходимые препараты в аптеках. Кроме того, благодаря таким ресурсам можно сравнить цены на конкретный препарат в разных компаниях и выбрать наиболее выгодное предложение. Например, сайт www.aptekarsk.ru предлагает не только удобный поиск лекарств и аптек, но и мобильное приложение, которое способно определить местоположение пользователя и найти ближайший пункт продажи необходимого препарата.
Сегодняшний мир насыщен информацией, что делает задачу выбора организации или товара более сложной. В таких условиях людям часто приходится обращаться за помощью к различным рейтинговым системам.
Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma проводят исследования, которые показывают количество аптек в сетях, объем продаж и прибыли, но не дополняют эту информацию характеристиками ассортимента и цен. Знакомство с отзывами посетителей аптек и информацией о ценах и качестве товара на сайте Zoon.ru тоже может оказаться полезным, но не даст полного представления о наличии медикаментов.
Из всего этого следует, что рейтинги могут быть полезными в поиске качественных товаров и услуг, однако для более точной информации о наличии препаратов и их стоимости придется самостоятельно обзванивать точки продаж.
Самостоятельный поиск препаратов через интернет-сайты аптек, обзвон и посещение аптечных пунктов и сбор отзывов знакомых является самым трудоемким и затратным по времени способом поиска лекарств. Однако, метод имеет ряд преимуществ перед другими способами. Он позволяет узнать цены и найти редкие препараты в компаниях, которые не участвуют в рейтингах, не зарегистрированы в агрегаторах и иногда даже не имеют интернет-сайта.
В зависимости от цели искомого препарата, используется разный метод поиска. Самые недорогие аптеки можно найти через сайты-агрегаторы, информацию о качестве обслуживания можно получить из рейтингов и отзывов. Однако, если необходимо найти очень редкий препарат, придется воспользоваться телефоном, поисковой системой и справочниками.
Некоторые аптеки медленно обновляют данные об ассортименте и стоимости, поэтому если вы нашли необходимое лекарство через интернет-агрегатор или сайт аптеки и собираетесь туда ехать, обязательно уточните наличие и цену по телефону или через онлайн-консультанта. Кроме того, узнайте о возможности бронирования лекарства до вашего приезда и о условиях отпуска, включая необходимость предъявления рецепта.
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
В последнее время все больше людей предпочитают покупки через интернет, однако, возможно ли покупать лекарства в интернет-аптеках? Некоторые считают, что рост числа поддельных препаратов связан именно с появлением интернет-магазинов по продаже лекарств. Многие утверждают, что такие компании не контролируются государством, и, следовательно, никто не следит за качеством продаваемых товаров и условиями их хранения. Так было десять лет назад, когда мелкие сайты-однодневки без лицензии и полноценного склада могли продавать лекарства.
Однако, ситуация в текущее время изменилась, и крупные интернет-аптеки подвергаются еще большему количеству проверок, чем маленькие районные аптечные пункты. В 2015 году в законодательство России были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Онлайн-заказ по-прежнему позволяет найти и положить в корзину нужные препараты, но забрать и оплатить их можно только в аптеке.
В 2018 году Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в РФ. Однако, теперь эта сфера будет жестко регулироваться: доставлять препараты будут компании, имеющие лицензию наравне с офлайн-аптеками. На данный момент инициатива максимально приближена к законопроекту.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, необходимо подходить к выбору аптеки внимательно. Стоит обращать внимание на отзывы, узнавать у знакомых, и при любых сомнениях запрашивать документы: лицензию аптеки, сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com